Vizitarea, folosirea si cumpararea produselor de pe site-ul www.armedacarpet.ro presupune acceptarea in totalitate si de fiecare data cand accesati site-ul nostru, a Termenilor si Conditiilor sub care sunt furnizate aceste produse.
DEFINITII SI TERMENIClient – persoana fizica/juridica care efectueaza o ComandaVanzator – societatea comerciala ARMEDA CARPET S.R.L., persoana juridica cu nationalitate romana, cu sediul social in Sat Sindrilita, Comuna Ganeasa, Nr. 2B, Birouri Sindrilita, Judetul Ilfov, CP 077104, inregistrata la Registrul Comertului sub numarul J2021005631239, C.I.F. RO44893942, Capital Social: 200 lei. Adresa punctului de lucru si adresa la care se expediaza retururile: Soseaua Bucuresti – Urziceni, Km 18+200, Afumati, Judetul Ilfov. Ne puteti contacta la e-mail office@armedacarpet.ro sau la telefon +40 771 632 103.Comanda – un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Client si Vanzator, prin care Clientul transmite Vanzatorului intentia sa de cumparare a produselor prezentate pe site.Produse – orice produs, inclusiv documentele si serviciile mentionate in Comanda, care urmeaza a fi furnizate Clientului, de catre Vanzator.Contract / Termeni si Conditii – o Comanda lansata de Client si confirmata de catre Vanzator. Clientul accepta termenii in care este incheiat contractul la momentul lansarii comenzii. Renuntarea la contract se poate face in conformitate cu prevederile legale pentru contractele la distanta.ARMEDA CARPET S.R.L. acorda consumatorului garantia legala de conformitate potrivit Ordonantei de urgenta a Guvernului nr. 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vanzare de bunuri, precum si potrivit Ordonantei Guvernului nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor. Raspundem pentru orice lipsa de conformitate care exista la momentul livrarii bunului si care apare in termen de 2 ani de la aceasta data. In caz de neconformitate aveti dreptul, in ordinea prevazuta de lege, la aducerea bunului in conformitate prin reparare sau inlocuire, iar daca aceste masuri nu sunt posibile sau nu remediaza situatia, la reducerea corespunzatoare a pretului ori la incetarea contractului si rambursarea sumei platite. Garantia legala de conformitate este gratuita si nu este conditionata de pastrarea ambalajului original.
PRETURI SI MODALITATEA DE PLATA Toate preturile de vanzare ale produselor afisate pe www.armedacarpet.ro sunt exprimate in lei (RON) si includ TVA. Lunar, magazinul nostru ofera promotii si reduceri pentru produsele afisate. Acestea vor fi vizibile, atat in descrierea produselor, in cosul de cumparaturi, cat si pe factura. Ne rezervam dreptul de a modifica preturile fara o instiintare prealabila, fara a afecta insa comenzile care au fost plasate pana in momentul modificarii preturilor. Livrarea se face prin firmele de curierat rapid FAN Courier, SAMEDAY sau GLS Courier.(doar pe teritoriul Romaniei):Singura modalitate de plata disponibila este plata ramburs: contravaloarea comenzii se achita integral la livrare, catre curierul care efectueaza livrarea. Nu acceptam plata online cu cardul si nici plata in avans prin transfer bancar.
INREGISTRARE COMANDAPrin efectuarea unei comenzi pe site-ul www.armedacarpet.ro clientul isi exprima acordul cu forma de comunicare, prin e-mail sau telefonic, prin care www.armedacarpet.ro isi desfasoara activitatea comerciala.Caracteristicile produselor si preturile aferente sunt descrise in pagina din care se face trimitere catre comanda ferma. Odata trimis produsul in cos si plasata comanda ferma, clientul este de acord cu specificatiile si pretul produsului.Exista posibilitatea ca pentru anumite produse, stocul sa se epuizeze, dar in cazul in care produsul comandat nu este disponibil in stoc, veti fi anuntat in cel mai scurt timp posibil (prin telefon sau mail). In functie de noul termen de livrare comunicat, dumneavoastra puteti accepta sau anula comanda. Ne rezervam dreptul de a modifica cantitatea produselor din comanda sau de a anula comanda, in functie de stocul disponibil, dar inainte de a efectua modificari, va vom contacta pentru a va anunta la numarul de telefon oferit la lasarea comenzii, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta.Instiintarea trimisa catre client, dupa efectuarea comenzii, are doar rol informativ, iar contractul se considera incheiat in momentul primirii de catre client, a notificarii de expediere a comenzii, prin intermediul e-mail-ului sau SMS-ului.Transportul se realizeaza prin intermediul firmelor de curierat.Important! Datele cu caracter personal pe care ni le furnizati la plasarea unei comenzi sunt prelucrate de ARMEDA CARPET S.R.L. in calitate de operator, in temeiul Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), pentru executarea contractului de vanzare, pentru indeplinirea obligatiilor noastre legale (fiscale, contabile si de protectie a consumatorului) si, acolo unde este cazul, in temeiul interesului nostru legitim.Transmiterea de buletine informative si de materiale promotionale se face exclusiv pe baza consimtamantului dumneavoastra explicit, exprimat separat de plasarea comenzii. Consimtamantul poate fi retras oricand, fara a afecta legalitatea prelucrarii efectuate anterior retragerii, prin linkul de dezabonare din fiecare mesaj sau printr-o cerere la office@armedacarpet.ro.Potrivit GDPR beneficiati de dreptul de acces la date, dreptul la rectificare, dreptul la stergere, dreptul la restrictionarea prelucrarii, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul la opozitie, dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automata si dreptul de a depune plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal sau de a va adresa justitiei. Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteti scrie la office@armedacarpet.ro.Detalii complete despre categoriile de date prelucrate, destinatari si duratele de stocare se regasesc in Politica de confidentialitate.
LIVRAREMagazinul nostru online, www.armedacarpet.ro , ofera serviciul de livrare rapida, prin firmele de curierat rapid FAN Courier, SAMEDAY sau GLS exclusiv pe teritoriul Romaniei. Pentru intarzierile ce pot aparea, dupa ce coletul a fost predat firmei de curierat, nu suntem raspunzatori,dar va stam la dispozitie cu informatii privind stadiul livrarii coletului, precum si inaintarea catre firma de curierat a unui mesaj, pentru urgentarea livrarii.Termenul normal de livrare al coletelor este intre 1 – 2 zile lucratoare, din momentul in care ati primit confirmarea comenzii, pe adresa dumneavoastra de e-mail, iar comenzile plasate in cursul zilelor de Sambata si Duminica sau sarbatori legale, vor fi expediate in prima zi lucratoare. In cazurile speciale (ex: stoc insuficient sau existenta in stoc a unor produse deteriorate care nu mai pot fi livrate clientului) clientul va fi contactat prin email sau telefonic pentru a i se comunica situatia stocului si daca produsul va reveni in stoc. In cazul in care un produs comandat nu mai este disponibil in stoc, clientul poate opta pentru asteptarea revenirii in stoc a produsului sau pentru anularea comenzii, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti.
DREPTUL DE RETRAGERE SI POLITICA DE RETURConform O.U.G. nr. 34/2014 aveti dreptul de a va retrage din contract in termen de 14 zile calendaristice de la data la care intrati in posesia produselor, fara a invoca vreun motiv. Ne puteti informa despre decizia de retragere prin orice declaratie neechivoca: la adresa office@armedacarpet.ro, la telefon +40 771 632 103 sau prin formularul de retur disponibil pe pagina de politica de retur. Rambursam contravaloarea produselor in cel mult 14 zile calendaristice de la data la care ne informati despre decizia de retragere. Putem amana rambursarea pana la primirea produselor inapoi sau pana la primirea unei dovezi ca acestea au fost expediate, oricare dintre acestea intervine prima. Rambursarea se efectueaza prin virament bancar, in contul indicat de Cumparator, si include costul standard de livrare achitat la plasarea comenzii. Costul expedierii de retur este suportat de client, cu exceptia cazului in care produsul livrat nu a fost cel comandat sau a prezentat defecte. Conditiile complete, situatiile in care dreptul de retragere nu se aplica si formularul-model de retragere se regasesc in Politica de retur, care face parte integranta din prezentii Termeni si Conditii. In caz de neconcordanta intre prezenta sectiune si Politica de retur, prevaleaza Politica de retur. Pentru sesizari sau reclamatii legate de produsul achizitionat, ne puteti contacta in scris la adresa office@armedacarpet.ro. Termenul maxim de solutionare a reclamatiilor sau sesizarilor este de 30 de zile calendaristice de la primirea acestora. Pentru solutionarea alternativa a litigiilor va puteti adresa Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor – structura SAL: anpc.ro/ce-este-sal.
DREPTURI DE AUTOR Continutul acestui website (texte, scripturi, imagini, grafice, elemente de grafica web, baze de date si orice alte date) este proprietatea administratorului. Orice folosire a acestuia in scop comercial, incluzand, dar fara a se limita la reproducere sau distributie, copiere, descarcare de fisiere in orice retea, este strict interzisa fara permisiunea scrisa a proprietarului. Acest website poate contine documente, imagini, informatii sau alte materiale care nu sunt proprietatea administratorului, cum ar fi fotografii, clip art, sau nume, embleme, sigle, logo-uri si alte marci ale unor terti, care sunt proprietatea respectivelor parti.Pentru orice sesizare legata de drepturile de autor puteti trimite email la adresa: office@armedacarpet.ro
LITIGIIPrin folosirea site-ului www.armedacarpet.ro (vizitarea sau cumpararea serviciilor oferite de acesta), utilizatorul se declara de acord cu „Termenii si Conditiile” de mai sus. Orice disputa de orice fel care ar putea sa apara intre utilizator si societatea ARMEDA CARPET S.R.L. sau partenerii sai se va rezolva pe cale amiabila. Daca aceasta nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in instanta, in conformitate cu legile romane in vigoare.Orice tentativa de acces neautorizat la site-ul www.armedacarpet.ro si orice incercare de frauda va fi raportata autoritatilor competente.
DISPOZITII FINALESocietatea ARMEDA CARPET S.R.L. isi rezerva dreptul de a putea efectua orice modificari ale acestor prevederi, precum si orice modificari ale site-ului www.armedacarpet.ro si a structurii acestuia, inclusiv modificari ce ar putea afecta site-ul, fara notificare prealabila ARMEDA CARPET S.R.L. nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site din orice cauza, inclusiv din cauza unor modificari, setari, etc., care nu sunt facute de catre administratorul site-ului si nu raspunde de continutul, calitatea sau natura altor site-uri la care se ajunge prin legaturi de pe site-ul www.armedacarpet.ro , indiferent de natura acestor legaturi. Pentru respectivele site-uri, raspunderea o poarta, integral, proprietarii acestora. ARMEDA CARPET S.R.L. isi rezerva dreptul de a introduce bannere publicitare de orice natura pe oricare pagina a site-ului www.armedacarpet.ro , cu respectarea legislatiei in vigoare. Exceptie fac paginile in care sunt prezentate firmele membre sau ofertele acestora si unde nu vor fi introduse bannere de natura concurentiala.Este interzisa copierea sau reproducerea informatiilor continute pe site fara aprobarea scrisa a autorilor.
